Una plataforma. Todas las soluciones. SYDLE ONE cuenta con diversas soluciones corporativas integradas: BPM, CRM omnicanal, E-commerce, ECM, Analytics, Billing, Service Desk, chatbot y mucho más. Además, se integra fácilmente con las principales aplicaciones del mercado.
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SYDLE ONE es una plataforma única, completa y global.
Mucho más que un BPMS. Nuestra plataforma digital tiene todas las soluciones comerciales integradas: ECM, Analytics, CRM, Service Desk, E-commerce, Billing y mucho más.
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Preguntas frecuentes

BPMS (Business Process Management Suite o Sistema), en definitiva, es un software o suite donde es posible realizar todas las etapas de la gestión de procesos, desde el modelado hasta la automatización y medición de resultados, siguiendo la notación BPMN.

BPMN es una representación gráfica utilizada en todo el mundo para el mapeo de actividades, en la que cada icono representa un paso en el proceso.

Los elementos de esta notación están organizados en 5 tipos: objetos de flujo, objetos de conexión, carriles, artefactos y datos.

BPMN se utiliza para facilitar la comprensión de los procesos por parte de gerentes, analistas y otras partes interesadas. Así, podrán visualizar el inicio, el medio y el final de las actividades y pensar en optimizaciones, inversiones y nuevas tareas complementarias.

La notación también es importante y ampliamente utilizada para la automatización de procesos, corrección de fallas en actividades comerciales, identificación de métricas para monitoreo y control, simulación de soluciones más complejas, entre otros.

Bizagi es un BPMS utilizado popularmente para el diseño de procesos a través de la notación BPMN, ya que presenta una buena usabilidad cuando el enfoque está solo en el modelado.

Sin embargo, tiene algunas limitaciones, como:

  • Dificultad para obtener asistencia en algunas localidades
  • Precio en dólares
  • Disponible solo para el sistema Windows
  • Requisito de descarga (que implica baja seguridad y capacidad de administración)
  • Dificultad para trabajar en equipo y en tiempo real
  • Dificultad de integración con otras aplicaciones
  • Posibilidad de pérdida de documentos y falta de historial de versiones

Por muchos motivos. Destacamos los siguientes:

  • Más que un BPMS, SYDLE ONE es una plataforma con varias soluciones, como ECM, Analytics, CRM, Chatbot, Service Desk, Billing y otras.
  • 100% web, se puede acceder desde cualquier navegador y sistema operativo. Gracias a esto, todos los datos se sincronizan y se ponen a disposición de todos, respetando los criterios de seguridad y permisos definidos por la empresa.
  • Mucho más allá del modelado, automatiza fácilmente los procesos de tu organización a través de las funciones de low code que se ofrecen.
  • Se integra fácilmente con los demás sistemas de tu organización, lo que garantiza un entorno totalmente digital de un extremo a otro.
  • Cuenta con asistencia nacional y una amplia red de socios locales capaces de garantizar la mejor experiencia.